Вітаємо!
Ми докладемо усіх зусиль щоб будь-які питання технічні були вирішені швидко та якісно, тому нижче надано всю необхідну інформацію про Ваші подальші дії.

1. Вам необхідно бути впевненим у тому, що Ви маєте гарантійний талон та товарний чек, який Ви отримали в момент придбання товару від продавця.
2. Будь ласка, надайте нам детальний опис проблеми, також вкажіть свої контактні дані для можливості зворотнього зв'язку (телефони, e-mail та ін.).
3. Перепишіть IMEI коди, серійний номер та повну назву моделі пристрою, оскільки ця інформація знадобиться Вам при подальшому спілкуванні зі співробітниками АСЦ NOUS.

4. Потім Вам слід запакувати товар, бажано щоб він залишався в оригінальному пакуванні надійно, до транспортної коробки. Обов'язково покладіть комплектацію: батарею окремо, якщо вона знімна, кабелі, зарядний пристрій, заповнений гарантійний талон з товарним чеком, а також детальний опис проблеми та Ваші контактні дані.

5. Зверніться до нашої служби підтримки для отримання додаткової інформації.